Telegram
Быстрые вопросы и статус подключения
@cli_service_supportСвязь
Поддержка
Выберите удобный канал. Для срочных вопросов по оплате и доступу лучше указать почту, с которой зарегистрирован аккаунт.
Сложные случаи, вложения, логи
support@cli-service.ruВремя ответа
Ориентир для первого ответа
до 24 часов
Перед обращением
Это ускорит разбор тикета.
- Проверьте раздел FAQ — там уже есть ответы по триалу, протоколам и лимитам.
- Укажите тариф, ОС, примерное время сбоя и что уже пробовали (смена узла, переустановка профиля).
- Не прикладывайте пароли; при необходимости поддержка запросит безопасный способ передачи данных.
- Открыть FAQ →
Форма обращения
Задайте вопрос через систему тикетов