Документ
Пользовательское соглашение
Редакция от 21 апреля 2026 года.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между самозанятым ИНН: 101502862033 Мохов Кирилл Алексеевич (далее — «Оператор»), осуществляющим деятельность под брендом CLI Service на сайте cli-service.ru, и физическим лицом, использующим Сервис (далее — «Пользователь»).
1.2. Сервис предоставляет программное обеспечение и инфраструктуру для организации зашифрованных сетевых соединений с целью обеспечения конфиденциальности передачи данных (далее — «Сервис»).
1.3. Сервис не является средством для:
- обхода региональных ограничений;
- доступа к ресурсам, заблокированным или ограниченным на территории Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством;
- доступа к материалам, признанным незаконными, экстремистскими или иными запрещёнными в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- совершения противоправных действий любого рода.
1.4. Использование Сервиса в любой форме — регистрация аккаунта, оплата подписки, подключение к серверам — означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.
1.5. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение в порядке, предусмотренном разделом 9.
2. Предмет соглашения
2.1. Оператор предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии доступ к следующим возможностям Сервиса: организация зашифрованного сетевого туннеля между устройством Пользователя и серверами Оператора; личный кабинет для управления подпиской, тарифом и конфигурационными файлами; техническая поддержка в объёме, определённом выбранным тарифным планом.
2.2. Сервис предназначен исключительно для личного использования физическими лицами, достигшими 18 лет. Использование Сервиса лицами, не достигшими указанного возраста, запрещено. Регистрируясь, Пользователь подтверждает своё совершеннолетие.
2.3. Сервис доступен для использования на территории Российской Федерации и иных государств, законодательство которых не запрещает применение подобного программного обеспечения. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соответствие использования Сервиса законодательству страны своего нахождения.
3. Регистрация и аккаунт
3.1. Для получения доступа к платным функциям Сервиса Пользователь проходит регистрацию, указывая достоверные и актуальные данные. Предоставление заведомо ложных сведений является основанием для блокировки учётной записи без возврата уплаченных средств.
3.2. Учётная запись является персональной. Пользователь обязан: не передавать данные для входа (логин, пароль, конфигурационные файлы) третьим лицам; не использовать одну учётную запись одновременно несколькими лицами, если иное прямо не предусмотрено тарифным планом; незамедлительно уведомлять Оператора о несанкционированном доступе к учётной записи.
3.3. Пользователь несёт полную ответственность за все действия, совершённые с использованием его учётной записи, в том числе если доступ к ней был получен в результате ненадлежащего хранения учётных данных.
3.4. Оператор вправе заблокировать или удалить учётную запись при нарушении условий настоящего Соглашения без предварительного уведомления и без компенсации остатка оплаченного периода.
4. Оплата и подписка
4.1. Доступ к Сервису предоставляется на условиях платной подписки в соответствии с актуальными тарифными планами, опубликованными на сайте cli-service.ru. Все цены указаны в рублях Российской Федерации и включают НДС, если применимо.
4.2. Оплата производится в порядке 100% предоплаты за выбранный период подписки через платёжные методы, предусмотренные на сайте.
4.3. Подписка не продлевается автоматически, если иное прямо не указано при оформлении. При подключении автопродления Пользователь даёт согласие на списание средств в размере стоимости выбранного тарифа в день окончания текущего периода.
4.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 72 часов с момента первой оплаты при условии, что Пользователь не использовал Сервис (объём переданного трафика не превышает 100 МБ). По истечении указанного срока или при превышении порога использования возврат не производится. Данное условие не ограничивает права потребителя, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей», в части, применимой к данным правоотношениям.
4.5. Оператор вправе изменять тарифные планы и стоимость подписки, уведомив Пользователя не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу. Уже оплаченные периоды не пересчитываются.
4.6. Промокоды и скидки предоставляются на условиях, указанных при их распространении, не суммируются с иными акциями, если не указано иное, и не подлежат обмену на денежный эквивалент.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Оператор обязуется:
не передавать третьим лицам персональные данные Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ
5.2. Пользователь обязуется: использовать Сервис исключительно в целях, не противоречащих законодательству Российской Федерации и международному праву; не нарушать права и законные интересы третьих лиц при использовании Сервиса
6. Допустимое использование
6.1. Сервис предназначен для обеспечения конфиденциальности и безопасности интернет-соединения Пользователя. Любое иное использование, нарушающее требования настоящего раздела, является нарушением Соглашения.
6.2. При использовании Сервиса категорически запрещается:
- совершение любых действий, нарушающих законодательство Российской Федерации, в том числе Уголовный кодекс РФ, Кодекс об административных правонарушениях РФ, Федеральный закон № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- распространение спама, вредоносного программного обеспечения, фишинговых материалов;
- осуществление DDoS-атак, несанкционированного доступа к информационным системам третьих лиц (взлом, пентест без разрешения владельца системы);
- распространение материалов, признанных экстремистскими или террористическими на территории РФ;
- распространение детской порнографии и иных материалов, оборот которых запрещён законодательством РФ;
- осуществление мошеннических действий, кардинга и иных форм финансового мошенничества;
- перепродажа доступа к Сервису третьим лицам без письменного согласия Оператора.
6.3. Оператор не осуществляет мониторинг, фильтрацию или цензуру трафика Пользователя, однако вправе заблокировать учётную запись при получении обоснованных жалоб или требований уполномоченных органов, свидетельствующих о нарушении настоящего раздела.
7. Ограничение ответственности
7.1. Оператор не несёт ответственности за характер действий Пользователя в сети Интернет, за содержание информации, передаваемой или получаемой Пользователем с использованием Сервиса, а также за последствия таких действий для самого Пользователя или третьих лиц.
7.2. Пользователь самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за соблюдение законодательства Российской Федерации и законодательства страны своего нахождения при использовании Сервиса. Факт использования Сервиса не освобождает Пользователя от ответственности за противоправные действия, совершённые с его применением.
7.3. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Оператор не гарантирует: бесперебойную и безошибочную работу Сервиса; соответствие Сервиса конкретным целям и ожиданиям Пользователя; отсутствие временных перебоев, связанных с техническими работами, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.
7.4. В случае если ответственность Оператора всё же будет установлена, её максимальный размер ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный период подписки.
7.5. Оператор не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса вследствие действий государственных органов, интернет-провайдеров, блокировок на стороне третьих лиц, а также в случае форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, военные действия, масштабные сбои инфраструктуры и т.п.).`,
8. Обработка персональных данных
8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Оператора, опубликованной на сайте cli-service.ru/privacy.
8.2. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для оказания услуг Сервиса.
9. Изменение условий соглашения
9.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Об изменениях Оператор уведомляет Пользователя одним или несколькими из следующих способов: публикация новой редакции на странице cli-service.ru/terms с указанием даты вступления в силу; направление уведомления на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
9.2. Изменения вступают в силу не ранее чем через 7 (семь) календарных дней с момента уведомления, если иной срок не предусмотрен требованиями законодательства.
9.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сервиса и вправе потребовать возврата средств за неиспользованный период на условиях п. 4.4.
10. Применимое право и разрешение споров
10.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения, стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным; срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.
10.3. При недостижении соглашения в досудебном порядке спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Оператора в соответствии с нормами процессуального законодательства Российской Федерации.
См. также Политику конфиденциальности.